V Bee Punk Print si vážíme tvé důvěry. Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje při nákupu zpracováváme, proč to děláme, komu je předáváme a jaká máš práva.
1. Správce osobních údajů
BeeAI Agency s.r.o.
IČO: 240 59 463
Sídlo: Uralská 689/7, Bubeneč, 160 00 Praha 6
Spisová značka: C 437909, Městský soud v Praze
E-mail: info@beeai.cz
(dále jen „správce“)
2. Jaké údaje zpracováváme
Identifikační a kontaktní údaje
Jméno a příjmení, případně název firmy, IČO a DIČ; e-mail, telefon, fakturační a dodací adresa.
Údaje o objednávce
Obsah objednávky (zvolené produkty, motivy, velikosti), částka a stav platby.
Technické údaje
IP adresa, typ prohlížeče a zařízení — v rozsahu nezbytném pro zabezpečení a provoz e-shopu.
Údaje z cookies a analytiky (jen se souhlasem)
Pseudonymní identifikátory a údaje o chování na webu, pokud k tomu udělíš souhlas v cookie liště. Podrobnosti najdeš v Zásadách cookies.
3. Účely a právní základy zpracování
| Účel zpracování | Právní základ | Kategorie údajů |
|---|---|---|
| Vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy | Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) | Identifikační, kontaktní, o objednávce |
| Vystavení faktur a vedení účetnictví | Plnění zákonné povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) | Identifikační, kontaktní, fakturační |
| Komunikace ohledně objednávky a reklamace | Plnění smlouvy / oprávněný zájem | Kontaktní |
| Zabezpečení a provoz e-shopu | Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) | Technické |
| Analýza návštěvnosti webu | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) | Technické (cookies) |
| Marketingové a reklamní účely | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) | Technické (cookies) |
| Zasílání newsletteru (obchodní sdělení e-mailem) | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) - přihlášením k odběru | Kontaktní (e-mail) |
4. Příjemci a zpracovatelé
Osobní údaje předáváme jen prověřeným zpracovatelům v rozsahu nezbytném pro daný účel. Analytické a marketingové nástroje aktivujeme výhradně s tvým souhlasem.
Hosting
- Vercel Inc. (USA) — hosting e-shopu; certifikován v rámci EU-US Data Privacy Framework
Platby
- Stripe, Inc. (USA) — zpracování plateb kartou; certifikován v rámci EU-US DPF
Fakturace
- Fakturoid s.r.o. (Česká republika) — vystavování faktur a daňových dokladů
Výroba a doručení
- Printify, Inc. (EU/USA) — výroba potisku na zakázku a fulfillment objednávek; předávání zabezpečeno standardními smluvními doložkami / EU-US DPF
Analytika a marketing (jen se souhlasem)
- Google LLC (USA) — Google Analytics 4; certifikován v rámci EU-US DPF
- Meta Platforms, Inc. (USA) — Meta Pixel a Conversions API; certifikován v rámci EU-US DPF
- Hotjar Ltd (Malta) — analýza chování uživatelů (heatmapy, záznamy relací); zpracování v EHP
5. Doba uchování údajů
- Pro plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a zákonných promlčecích lhůt.
- Pro plnění zákonných povinností (účetnictví): až 10 let.
- Na základě souhlasu: do odvolání souhlasu.
- Newsletter: do odhlášení z odběru - odhlásit se můžeš jedním klikem v každém e-mailu nebo zprávou na info@beeai.cz.
- Cookies a analytika: dle nastavení v cookie liště, vždy do odvolání souhlasu.
6. Cookies
Cookies používáme pro fungování webu, analýzu návštěvnosti a marketing. Svůj souhlas můžeš kdykoli změnit přes Nastavení cookies v patičce webu. Podrobnosti popisují Zásady cookies.
7. Přenos údajů mimo EU
Někteří naši zpracovatelé sídlí v USA. Přenos dat je zabezpečen prostřednictvím EU-US Data Privacy Framework nebo standardních smluvních doložek.
8. Tvá práva
- Právo na přístup — získat potvrzení, zda a jaké údaje zpracováváme.
- Právo na opravu — opravit nepřesné nebo neúplné údaje.
- Právo na výmaz — v případech stanovených GDPR.
- Právo na omezení zpracování — v případech stanovených GDPR.
- Právo na přenositelnost údajů — získat údaje ve strojově čitelném formátu.
- Právo vznést námitku — proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
- Právo odvolat souhlas — pokud je zpracování založeno na souhlasu.
Svá práva uplatníš zasláním e-mailu na info@beeai.cz. Odpovíme do 1 měsíce.
9. Podání stížnosti
10. Změny zásad
Vyhrazujeme si právo tyto zásady aktualizovat. O podstatných změnách budeme informovat s dostatečným předstihem.